任务鸭交易规则

1. 平台定位

任务鸭是一个面向技术服务领域的自由职业工程师展示与线索撮合平台，主要提供工程师信息展示、服务信息展示、认证资料审核、客户线索转接和合作沟通辅助服务。

任务鸭当前 MVP 阶段暂不提供在线下单、在线支付、平台担保交易、资金托管、合同签署、发票代开、退款处理和强制执行服务。客户与工程师之间的项目合作、报价确认、付款安排、合同签署、交付验收等事项，由双方在线下或其他约定方式自行确认。

平台会在首页或显著位置展示服务协议和交易规则，便于用户查看、下载和了解平台边界。电子商务平台经营者通常也需要制定并公示平台服务协议和交易规则，明确平台、用户、服务质量、消费者权益和个人信息保护等方面的权利义务。

客户在任务鸭平台浏览服务或工程师信息后，可通过“联系工程师”“联系平台”“立即咨询”等按钮添加平台客服企业微信。

客户联系平台时，建议尽量说明以下内容：

平台客服会根据客户描述的需求，协助匹配合适的工程师，但不保证一定能够完成匹配，也不保证工程师一定承接项目。

页面展示的小时收费、服务价格、服务周期、服务方式等信息，仅作为客户了解工程师服务能力和收费水平的参考。

最终报价应由客户与工程师在沟通后确认。建议双方在项目启动前明确以下事项：

如项目需求范围发生变化，包括新增功能、缩短周期、增加交付内容、增加现场服务、增加联调工作、增加文档要求等，工程师有权重新评估报价和工期。

任务鸭当前阶段不直接收取项目款，也不提供资金托管服务。客户和工程师之间的付款、合同、发票等安排，应由双方自行协商确认。

为降低合作风险，平台建议采用以下方式：

民事主体在合同履行过程中通常应遵循诚信原则，并根据合同性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务；因此，客户和工程师应尽量通过书面记录明确合作内容和双方责任。

客户与工程师应在项目启动前约定交付物和验收标准。交付物可以包括但不限于：

验收标准建议尽量具体，例如：

如果客户对交付结果有修改意见，应尽量一次性整理清楚，说明具体问题、期望效果和对应截图或测试记录。超出原约定范围的修改，双方可另行协商费用和周期。

如客户与工程师发生争议，任务鸭可根据双方提供的沟通记录、报价记录、交付文件、付款记录等材料进行协调。

平台协助范围包括：

平台不承担以下责任：

客户、工程师和其他用户不得在任务鸭平台实施以下行为：

如平台发现上述行为，有权采取删除内容、驳回认证、下架服务、取消推荐、限制账号、保留证据并依法配合处理等措施。