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发布需求

任务鸭隐私政策

说明任务鸭如何收集、使用、存储、展示、保护和处理用户信息及认证资料。

发布需求

1. 隐私政策适用范围

任务鸭重视用户个人信息和认证资料保护。本隐私政策说明平台如何收集、使用、存储、展示、保护和处理用户信息。

用户在注册、登录、提交认证资料、发布服务、上传文件、浏览页面或联系平台时，平台可能会根据功能需要处理相关个人信息。

个人信息处理者在处理个人信息前，应以清晰易懂的方式告知处理者名称和联系方式、处理目的和方式、个人信息种类和保存期限，以及个人行使相关权利的方式和程序；通过个人信息处理规则告知的，该规则应公开且便于查阅和保存。

2. 平台收集的信息

根据用户使用的功能，任务鸭可能收集以下信息：

2.1 账号信息

  1. 手机号
  2. 验证码验证状态
  3. 注册时间
  4. 登录时间
  5. 账号状态
  6. 操作记录

2.2 工程师资料

  1. 姓名
  2. 性别
  3. 头像
  4. 所在城市
  5. 一句话介绍
  6. 个人简介
  7. 小时收费
  8. 服务方式
  9. 可服务时间
  10. 技能标签
  11. 工作年限
  12. 最高学历

2.3 认证资料

  1. 工作经历
  2. 社保证明或在职/离职证明
  3. 学历信息
  4. 学历证书
  5. 学信网在线验证码
  6. 技能证书
  7. 项目经验
  8. 工程文件
  9. 测试报告
  10. 项目截图
  11. 其他用户主动提交的审核材料

2.4 服务与内容信息

  1. 服务标题
  2. 服务分类
  3. 服务介绍
  4. 服务主图
  5. 服务标签
  6. 可交付内容
  7. 服务流程
  8. 发布状态
  9. 审核状态
  10. 驳回原因

2.5 访问与统计信息

  1. IP 地址
  2. 设备类型
  3. 浏览器类型
  4. 访问页面
  5. 点击记录
  6. 搜索关键词
  7. 联系按钮点击记录
  8. 来源页面

3. 信息使用目的

任务鸭收集和使用信息主要用于：

  1. 完成账号注册和登录
  2. 验证工程师身份
  3. 审核工程师资料
  4. 审核服务内容
  5. 展示工程师公开资料
  6. 展示服务信息
  7. 进行客户线索转接
  8. 统计页面访问和联系点击
  9. 改进产品体验
  10. 保障平台安全
  11. 处理用户反馈
  12. 遵守法律法规要求

平台保存个人信息的期限应以实现处理目的所必要的最短时间为原则；如法律法规另有规定，则按相关规定执行。

4. 敏感资料说明

任务鸭涉及部分敏感资料，包括但不限于：

  1. 社保证明
  2. 学历证书
  3. 学信网在线验证码
  4. 技能证书
  5. 项目工程文件
  6. 合作证明
  7. 测试报告
  8. 项目截图
  9. 可能包含客户或项目背景的信息

平台收集上述资料的目的，仅用于工程师认证审核、服务能力评估和必要的风控管理。平台不会在前台直接公开展示原始敏感文件。

处理敏感个人信息时，通常需要具备特定目的和充分必要性，并采取严格保护措施；用户提交涉及敏感信息的资料前，应认真阅读授权说明并自主决定是否提交。

5. 前台展示规则

平台前台可能展示以下公开信息：

  1. 头像
  2. 姓名或昵称
  3. 所在城市
  4. 一句话介绍
  5. 技能标签
  6. 小时收费
  7. 服务方式
  8. 可服务时间
  9. 工作经历摘要
  10. 学历层级
  11. 认证状态
  12. 项目经验摘要
  13. 发布的服务内容

平台前台不会默认展示以下信息：

  1. 手机号
  2. 身份证件
  3. 社保证明原件
  4. 学信网验证码
  5. 证书编号完整信息
  6. 工程源文件
  7. 合同原件
  8. 客户敏感资料
  9. 未脱敏项目文件
  10. 后台审核备注

6. 工程文件处理规则

用户上传工程文件前，应自行进行脱敏处理。

不得上传：

  1. 客户名称
  2. 客户联系方式
  3. 合同原件
  4. 商业机密
  5. 未授权源码
  6. 未授权图纸
  7. 数据库账号密码
  8. 服务器账号密码
  9. 身份证件
  10. 与认证无关的敏感资料

平台仅将工程文件用于项目经验认证和服务能力评估，不会直接公开展示原始工程文件。

7. 信息存储与安全措施

平台会采取合理措施保护用户信息，包括：

  1. 访问权限控制
  2. 文件存储权限管理
  3. 后台账号权限区分
  4. 审核记录留痕
  5. 登录状态保护
  6. 文件下载权限限制
  7. 对敏感资料进行内部访问控制
  8. 根据实际能力逐步完善加密、备份、日志审计等措施

用户也应保护自己的账号安全，不要将验证码、账号信息、认证材料等提供给无关第三方。

8. 第三方服务

为实现平台功能，任务鸭可能接入以下第三方服务：

  1. 短信验证码服务
  2. 对象存储服务
  3. 网站访问统计服务
  4. 企业微信
  5. 服务器和云服务商
  6. 安全防护服务
  7. 其他必要的技术服务

平台会尽量选择具备安全保障能力的第三方服务，并要求其在必要范围内处理相关信息。

9. 用户权利

用户可根据平台提供的功能或通过联系客服，行使以下权利：

  1. 查询个人资料
  2. 修改个人资料
  3. 删除部分资料
  4. 下架公开展示信息
  5. 撤回部分授权
  6. 申请注销账号
  7. 咨询个人信息处理情况
  8. 投诉或反馈信息使用问题

部分信息如已用于安全审计、纠纷处理、法律合规或平台风控，可能需要在必要期限内保留。

10. Cookie 与统计说明

平台可能使用 Cookie 或类似技术记录用户访问状态、提升访问体验、统计页面浏览和联系点击数据。

用户可通过浏览器设置管理 Cookie，但关闭 Cookie 可能影响部分功能使用。

11. 隐私政策更新

任务鸭可能根据业务变化、产品更新、法律法规要求对隐私政策进行调整。

如隐私政策发生重要变化，平台将在页面显著位置提示。用户继续使用平台服务，视为接受更新后的隐私政策。

12. 联系方式

如用户对用户协议、交易规则、隐私政策或个人信息处理有疑问，可通过以下方式联系任务鸭平台：

  1. 企业微信：请扫描页面展示的任务鸭企业微信二维码
  2. 邮箱：service@taskduck.com
  3. 客服电话：400-888-8888
  4. 工作时间：工作日 9:00-18:00